Hakotrans Mudanzas internacionales

9,5
De 43 valoraciones en Sirelo
95% de los usuarios recomiendan esta empresa de mudanzas
Esta empresa de mudanzas obtiene un 8,4 en 35 valoraciones en otras plataformas.
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Profesional
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Precio
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Simpáticos
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Precio
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Acerca de Hakotrans Mudanzas internacionales

Es una empresa fundada en 1999 con sólida base, raíces y presencia en España y Alemania. Realizan mudanzas a nivel nacional e internacional. Disponen de su propia flota de camiones, que les permite ser totalmente independientes.

Pol. Ind. La Vega del Cañadón
29651 Málaga

Servicios

Mudanzas internacionales
Mudanzas nacionales
Transporte de vehículos

Asociaciones

Hakotrans Mudanzas internacionales está acreditado por las siguientes asociaciones:

Tipo de empresa de mudanzas

Desconocido
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Valoración
Tipo de mudanza
43 de 43 valoraciones mostradas
Perfecto tratamiento, buen precio, muy sympatico, puntual, posibilidad de almanecer muebles = muy recomendable
pro
Precio
pro
Confianza
Mudanza de Ratingen (Alemania) a Conil De La Frontera (España)
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Respuesta de
¡Muchas gracias!
Nos alegra mucho recibir sus palabras y comentarios valorando positivamente y con la máxima puntuación nuestros servicios.
Esperamos que le vaya todo bien en su nuevo domicilio.
¡Encantados de haber formado parte de su mudanza! Le deseamos un feliz verano.
Equipo Hakotrans.
Absolutamente perfecto en todos los sentidos. Visitaron para presupuestar a medida, me dieron varios opciones segun mis necesidades, ajustaron fechas repetidamente en base a lo que realmente surgio sobre la marcha, y sobre todo la mudanza en si fue amable, cuidadoso y perfecto en todos los sentidos. Un gran equipo!
pro
Profesionales
pro
Flexibles y amables
Mudanza de Marbella (España) a Marbella (España)
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Respuesta de
Estimado Wayne, muchísimas gracias por sus palabras, comentarios como el suyo incrementan nuestro deseo de superar siempre las expectativas de nuestros clientes.
Le deseamos suerte en su nueva vivienda, y aquí nos tiene para lo que pueda necesitar.
Equipo Hakotrans.
They gave me updates all the way secretary was excellent very patient as I do not speak Spanish
[Name removed by Sirelo] was her name
pro
Constant contact
pro
Help with form filling
Mudanza de Estepona (España) a Cape Town (Sudáfrica)
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Respuesta de
Thank you for your kind words.
We are very happy to help and we understand that an international moving is such an stress moment so we do our best to help. We wish you the best in your new destination.
Thank you from all of us.
Nos ha encantado Hakotrans! es ya la 2nda mudanza con ellos y otra vez un éxito. Muy amables y eficaces, todo ha llegado en perfecto estado, muy competitivo al nivel de precio... Para la próxima mudanza volveré a contar con ellos. 100% recomendado.
pro
eficacia
pro
amabilidad
Mudanza de Rincon De La Victoria (España) a Malaga (España)
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Respuesta de
Wow! Gracias por tus palabras! Nos llenan de energía y felicidad. Clientes contentos es lo que da sentido a nuestro trabajo. Muchísimas gracias y encantados de ayudar!
Equipo Hakotrans.
Profesionales atentos y rápidos la experiencia muy buena atentos preocupados en cada momento te llaman tfno etc una experiencia muy buena
Mudanza de Coín (España) a Aviles (España)
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Respuesta de
Muchas gracias por su amable comentario.
Le deseamos todo lo mejor y le agradecemos el tiempo para compartir su experiencia.
Reciba un cordial saludo de todo el equipo Hakotrans.
La experiencia fué francamente buena. El trato del comercial muy agradable. El precio un poco por encima de lo que esperábamos, pero mereció la pena. El equipo rápido, eficiente y agradable. Nuestras pertenencias de una casa a otra casi sin incidentes. En definitiva, contentos. Recomendaríamos sus servicios sin dudarlo.
pro
La eficiencia
pro
La profesionalidad
con
El precio
Mudanza de Mijas Costa (España) a Mijas Costa (España)
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Respuesta de
Nos alegramos que haya quedado satisfecho-a con nuestros servicios. Muchas gracias por sus comentarios y aquí estamos para servirle en lo que pueda necesitar. Reciba un cordial saludo y nuestros mejores deseos!
De principio a fin han respondido todas mis dudas y me han asesorado para poder ajustar tanto los servicios como el presupuesto. Buen trato y profesionalidad del personal tanto en origen como en destino.
pro
Respuesta rápida
Mudanza de Frankfurt (Alemania) a Madrid (España)
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Respuesta de
Gracias, gracias, gracias. El asesoramiento es fundamental para llevar a cabo una mudanza con éxito. Encantados de saber que ha quedado contento con nuestros servicios. Un abrazo!
El trato fue siempre muy cordial, me hicieron un presupuesto adecuado, y me han estado informando perfectamente en todo momento del transporte de mercancía, encantadora la señora [nombre eliminado por Sirelo] y muy profesional
Mudanza de Malaga (España) a Monterrey (México)
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Respuesta de
Muchísimas gracias por sus comentarios! Carolina posee gran experiencia y además es muy cordial con los clientes, le transmitiremos sus comentarios y le agradecemos sus comentarios tan importantes para nosotros.
Saludos!
La atención telefónica ha sido inmejorable. La entrega ha sido rápida y putual. El conductor muy simpático. El precio un poco elevado para ser un grupaje, pero tampoco puedo comprar con otras empresas. Muy recomendable.
pro
Profesionalidad
pro
Atención al cliente
con
Precio
Mudanza de Mannheim (Alemania) a Reus (España)
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Respuesta de
Muchas gracias Paula por sus palabras, nos alegra saber que todo fue según lo previsto. Reciba un cordial saludo de todo el equipo!
Sobre todo el trato con los empleados ha sido inmejorable, tanto telefónico como en persona cuando se han efectuado la recogida y entrega de la mercancía.
pro
Profesionalidad
pro
Buena relación calidad-precio
Mudanza de Vélez-Málaga (España) a Hildesheim (Alemania)
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Respuesta de
Qué alegría comenzar el año leyendo valoraciones tan positivas como la suya. Muchísimas gracias por sus comentarios, que trasladaremos a todo el equipo, y por su confianza en Hakotrans. Nuestros mejores deseos para usted y su familia.
the team was super professional, very careful and very efficient, Will recommend to everyone, thank you for this stress free experience! we had very heavy and bulky items and narrow stairs, and no problems. They went above and beyond my expectations. Very good and fair price. Will use again for the next move!
pro
professional
pro
careful
Mudanza de Marbella (España) a Sotogrande (España)
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Respuesta de
Thank you so much!!!! We are very happy to know that you had a nice experience with our team, I have shared with them your comments, thank you for your feedback and recomendation.
Hope to work soon together!
Best regards.
Mi mudanza salió y llegó en el termino acordado conmigo y en perfectas condiciones! Todo muy bien embalado, con mucho cuidado. El personal muy correcto y servicial en todo momento.
Desde el comienzo [nombre eliminado por Sirelo], con quien hice el contrato de mudanza, me ha transmitido mucha confianza y no me ha desfraudado!
Muchas gracias por todo!!!!
pro
Todo positivo
Mudanza de Málaga (España) a Bremen (Alemania)
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Respuesta de
Estimada Mónica, nos hace muy felices leer sus comentarios y que valore precisamente que nuestro compañero David cumplió con lo prometido, de hecho para nosotros lo más importante es la confianza y la transparencia. Muchísimas gracias por hacer público su agradecimiento y satisfacción.
Reciba un abrazo del equipo Hakotrans y aquí nos tiene para todo lo que necesite!
El trato se realizó a distancia, sin conocernos personalmente, en medio de la pandemia. El trato fue en todo momento excelente, fluido, claro. No hubo un momento en que haya sentido alguna duda. La entrega se realizó el día acordado y todos mis enseres llegaron en perfectas condiciones, embaladas responsablemente.
pro
Diálogo permanente que me infligió confianza en todo menrnto
pro
Del comienzo al fin sin malentendidos , todo lo contrario
Mudanza de Mijas (España) a Estocolmo (Suecia)
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Respuesta de
Muchísimas gracias María! Nos alegra muchísimo leer sus comentarios y sobretodo que su mudanza saliera según lo acordado y sin sorpresas, con los plazos establecidos y que te sus pertenencias llegaran protegidas y en buen estado.
Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos tan positivamente y por sus amables palabras. ¡Esperamos que pase un feliz verano!
Llegaron puntualmente. Muy serviciales y educados. Quedé totalmente tranquila al ver como trataban la mercancia, con delicadeza y mucho cuidado. Muy recomendable,
pro
Buen servicio
Mudanza de Malaga (España) a Almeria (España)
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Respuesta de
Gracias por su valoración y recomendación. Realmente, una de las claves de las mudanzas es la forma y delicadeza al mover los enseres para que todo llegue en perfectas condiciones.
Reciba un afectuoso saludo de todo el equipo Hakotrans.
Seit Jahren lassen wir für unser Unternehmen spanische Produkte und Getränke nach Deutschland transportieren. Sehr guter Service, freundliches und hilfsbereites Team! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir können die Firma Hakotrans absolut weiterempfehlen.
pro
Freundlichkeit
pro
Hilfsbereitschaft
Mudanza de Mijas Costa (España) a Meerbusch (Alemania)
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Respuesta de
Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, Wir sind natürlich auch sehr froh Sie als Kunde zu haben. Nochmals vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. Grüße Team Hakotrans.
Mit der Firma Hakotrans habe ich bereits seit vielen Jahren durch mehrere Transporte sehr gute Erfahrungen gemacht. Sie sind sehr zuverlässig.
pro
Zuverlässig, schnell,
pro
Personal ist sehr nett und hilfsbereit
Mudanza de Benalmadena (España) a Mönchengladbach (Alemania)
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Respuesta de

Vielen Dank
Es ist eine Freude, Sie in diesen Jahren als Kunden zu haben.
Rápida organización. Sin problemas . Buen servicio .Todo llego perfectamente a destino. Buena relación calidad precio.
pro
claridad
pro
profesionalidad
Mudanza de Barcelona (España) a Baja Sajonia (Alemania)
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Respuesta de
Muchas gracias por sus palabras! Un placer leer que le hemos dado un servicio adecuado.
Un abrazo y le deseamos lo mejor.
El equipo Hakotrans.
He tenido una experiencia muy buena, el trato desde el primer contacto, ha sido estupendo. El montaje y toda la mudanza con mucha profesionalidad, y los chicos pendientes en todo momento de todo, sin duda lo recomiendo, y si me vuelvo a mudar ya se que son de confianza.
pro
Su trato con el cliente
pro
Su profesionalidad
Mudanza de Málaga (España) a Malaga (España)
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Respuesta de
Estimada Rocío, ¡muchísimas gracias por su valoración!
Para nosotros, recibir la "bendición" de nuestros clientes es el motor que nos anima a ofrecer lo mejor de todos nosotros.
Un abrazo enorme!
Quedamos totalmente satisfechos por la buena comunicación, profesionalidad y la buena relación entre precio y calidad. Es una gran empresa que cumple lo que promete. Nuestras cosas llegaron en perfecto estado 👍
pro
Su sentido del compromiso
pro
Súper puntuales y rápidos
con
No he visto ninguno
Mudanza de Malaga (España) a Colonia (Alemania)
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Respuesta de
Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegramos de que hayamos cumplido sus expectativas y el resultado haya sido satisfactorio, un abrazo fuerte y estamos a su disposición.
Equipo Hakotrans.
Ya hemos reservado la empresa 3 veces en 7 años.
Amigos también. Siempre estuvimos muy felices super
pro
cobfiable
pro
precio aceptable
Mudanza de Bonn (Alemania) a Moraira (España)
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Respuesta de
Sra. Bützler, como siempre, un auténtico placer que sigamos siendo amigos como usted dice, después de tantos años y de 3 mudanzas. Seguimos en contacto para todo lo que pueda necesitar. Gracias de nuevo! Equipo Hakotrans.
Valoro mucho la profesionalidad, la educación y el respeto que tuvieron los trabajadores, además de la atención prestada tanto por correo electrónico como por teléfono. Me resolvieron todas mis dudas y realizaron el trabajo muy rápido y muy efectivo. Es una empresa de confianza
pro
Profesionalidad
pro
Atención y resolución de dudas
con
No tengo nada negativo que decir
Mudanza de Málaga (España) a Málaga (España)
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Respuesta de
Muchísimas gracias Clara! Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes, comentarios como el suyo dan sentido a nuestro trabajo día a día. Estamos muy orgullosos del equipo que tenemos y de la confianza de nuestros clientes. Le deseamos lo mejor en su nuevo hogar.
Era una mudanza algo complicada por los accesos , lo hicieron muy bien, con una muy buena disposición personal y dando siempre la impresión de que todo saldría bien
pro
preparacion del personal
Mudanza de Mijas (España) a Asturias (España)
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Respuesta de
Muchas gracias Francisco. Fue para nosotros un placer atenderles desde el primer momento, por su amabilidad, calidad humana y completo cariño y respeto hacia nosotros. Gracias por sus palabras y por ser como son, un abrazo fuerte del equipo Hakotrans.
ES | EN | DE

Hakotrans de primeras da la impresión de ser una empresa muy profesional y con una organización magnífica.

Tristemente, no es así.

Para empezar mandaron a solo dos personas para realizar el embalaje y carga de una casa completa. De las dos personas que vinieron, una era alemana y la otra española y no, no podían comunicarse entre sí más que por señas. La persona alemana era una subcontrata de Hakotrans. Y al final tuve que acabar haciendo yo, el cliente, de intérprete.

Desde el comienzo hubo problemas en el embalaje de muebles, muebles mal embalados y sin estar suficientemente protegidos. Desoyendo mis quejas, después de que se contrato el embalaje de las cosas frágiles ya que, de otra manera, ellos se desentienden de lo que se rompa, y no hayan embalado ellos.

Una mesa de cristal se embaló únicamente con plásticos sin prestar atención a la posibilidad de que se rompieran los filos, como acabó ocurriendo pero a eso llegaremos más adelante.

La persona de Hakotrans era un conductor de camión, el cual tenía muy poca, por decir alguna, experiencia en el embalaje de muebles y organizacion de una mudanza. Lo cual se vio reflejado en la rotura de la a mencionada mesa de cristal.

Después de la mudanza y, cuando los muebles llegaron a su destino, se comprobó que, efectivamente, la mesa se había roto y ahí empezó el verdadero calvario con Hakotrans ya que se desentendieron del tema y se dedicaron a informarme de que el seguro que estaba incluido en el transporte, constaba de una franquicia de 300€. Lo cual estaba debidamente informado en la pequeñísima letra del contrato, en la parte de condiciones contractuales. el seguro pide un presupuesto de reparación, el presupuesto es de 600€, el seguro ofrece el pago de 200€ ya que el seguro no paga IVA y solo paga el coste de reparación menos los 300€ de franquicia. Con lo cual te están pagando de facto el 33% de la reparación de la mesa.

Os daran un buen precio, pero aseguraros de que las cosas de valor están embaladas por ellos, ya que de otra manera, y como comentaba más adelante, no se harán cargo de los daños. También aseguraros de que están muy muy bien embalados. Contratad el seguro extra si es que tenéis algo de valor que no queréis que se rompa y aseguraros de que hacen su trabajo correctamente.

O, si lo preferís, contratad con otra agencia con la cual no vayáis a tener estos problemas. A lo mejor, una que mande gente profesional a embalar vuestros muebles.

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Hakotrans at first sight gives the impression of being a very professional company with a superb organisation.

Sadly, this is not the case.

To begin with they sent only two people to do the packing and loading of a complete house. Of the two people who came, one was German and the other Spanish and no, they could not communicate with each other except by means of signs. The German person was a subcontractor of Hakotrans. And in the end I had to end up acting as an interpreter - the client.

From the beginning there were problems with the packing of furniture, furniture that was badly packed and not sufficiently protected. Disregarding my complaints, after the packaging of fragile things was contracted out, because otherwise they wouldn't care about what was broken, unless they packed it themselves.

A glass table was packed only with plastics without paying attention to the possibility of breaking the edges, as it ended up happening but we will come to that later.

The person from Hakotrans was a truck driver, who had very little, if any, experience in packing furniture and organizing a move. This was reflected in the breakage of the glass table mentioned above.

After the move, and when the furniture arrived at its destination, it was found that the table had indeed broken, and that was the beginning of the real ordeal with Hakotrans, as they got rid of the subject and informed me that the insurance that was included in the transport, consisted of an deductible of 300 euros. This was duly informed in the very small letter of the contract, in the part about contractual conditions. The insurance asks for a repair estimate, the estimate is 600 €, the insurance offers the payment of 200 € since the insurance does not pay VAT and only pays the cost of repair minus the 300 € deductible. So they are actually paying you 33% of the repair of the table.

They will give you a good price, but make sure that the valuable things are packed by them, otherwise, as I said later, they will not cover the damage. Also make sure they are very, very well packed. Take out extra insurance if you have something of value that you don't want broken and make sure they do their job properly.

Or, if you prefer, hire another agency with which you will not have these problems. Maybe one that sends professional people to pack your furniture.

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Hakotrans erweckt auf den ersten Blick den Eindruck, ein sehr professionelles Unternehmen mit einer hervorragenden Organisation zu sein.

Dies ist leider nicht der Fall.

Zunächst schickten sie nur zwei Personen, um ein komplettes Haus zu verpacken und zu verladen. Von den beiden Personen, die kamen, war eine deutsch und die andere spanisch, und nein, sie konnten sich nicht miteinander verständigen, außer durch Schilder. Die deutsche Person war ein Unterlieferant von Hakotrans. Und am Ende musste ich als Dolmetscher fungieren - der Kunde.

Von Anfang an gab es Probleme mit dem Verpacken von Möbeln, Möbeln, die schlecht verpackt und nicht ausreichend geschützt waren. Ungeachtet meiner Beschwerden wurde die Verpackung von zerbrechlichen Dingen in Auftrag gegeben, denn sonst wäre es ihnen egal, was kaputt ist, wenn sie es nicht selbst einpacken würden.

Ein Glastisch wurde nur mit Kunststoff verpackt, ohne auf die Möglichkeit zu achten, dass die Kanten brechen, wie es am Ende geschah, aber dazu kommen wir später.

Die Person von Hakotrans war ein Lkw-Fahrer, der, wenn überhaupt, nur sehr wenig Erfahrung mit dem Packen von Möbeln und der Organisation eines Umzugs hatte. Dies spiegelte sich in dem oben erwähnten Bruch des Glastisches wider.

Nach dem Umzug und bei der Ankunft der Möbel am Bestimmungsort wurde festgestellt, dass der Tisch tatsächlich zerbrochen war, und das war der Beginn der eigentlichen Tortur mit Hakotrans, denn man wurde das Thema los und teilte mir mit, dass die Versicherung, die im Transport enthalten war, aus einem Selbstbehalt von 300 Euro bestand. Dies wurde in dem sehr kleinen Schreiben des Vertrages, in dem Teil über die Vertragsbedingungen, ordnungsgemäß mitgeteilt. Die Versicherung bittet um einen Kostenvoranschlag für die Reparatur, der Kostenvoranschlag beträgt 600 €, die Versicherung bietet die Zahlung von 200 € an, da die Versicherung keine Mehrwertsteuer zahlt und nur die Reparaturkosten abzüglich der 300 € Selbstbeteiligung übernimmt. Sie zahlen Ihnen also tatsächlich 33% der Reparatur des Tisches.

Sie werden Ihnen einen guten Preis zahlen, aber achten Sie darauf, dass die wertvollen Dinge von ihnen verpackt werden, sonst, wie ich später sagte, werden sie den Schaden nicht decken. Achten Sie auch darauf, dass sie sehr, sehr gut verpackt sind. Schließen Sie eine zusätzliche Versicherung ab, wenn Sie etwas Wertvolles haben, das nicht kaputtgehen soll, und stellen Sie sicher, dass sie ihre Arbeit richtig machen.

Oder, wenn Sie es vorziehen, beauftragen Sie eine andere Agentur, mit der Sie diese Probleme nicht haben werden. Vielleicht eine, die professionelle Leute schickt, um Ihre Möbel zu verpacken.
pro
Precio
pro
Rapidez
con
Trato postventa
con
Profesionalidad
Mudanza de Mönchengladbach (Alemania) a Almeria (España)
flag-review
Respuesta de
Estimado Sr. J. M. C, en primer lugar, le agradecemos el tiempo que se ha tomado en expresar los detalles de su experiencia, aunque lamentamos que no haya sido positiva. Hakotrans es, efectivamente, una empresa profesional y con gran organización, llevamos 20 años realizando mudanzas y algunas veces ocurren imprevistos y situaciones no deseadas, aunque en un pequeño porcentaje. Trabajamos precisamente para minimizar los posibles riesgos durante una mudanza.
El personal enviado era acorde al tamaño de su mudanza, 8 m3, que dentro del sector de las mudanzas es un servicio de tamaño pequeño/mediano.
En cuanto a posibles incidentes, le informamos que ninguna compañía de seguros cubre roturas o desperfectos de artículos embalados por el cliente o por alguien no profesional, esto ocurre a nivel mundial de forma generalizada.
Nos preocupa, y mucho, cuando hay algún imprevisto o desperfecto, dar una solución a nuestros clientes, desde el primer momento hemos estado gestionando su caso con nuestro seguro y nos hemos implicado en la solución.
Con respecto a la franquicia, además de figurar en el contrato de prestación de servicios, se le informó en diversas ocasiones por teléfono y por escrito, la existencia de una franquicia es muy frecuente en nuestro sector.
El seguro asume el pago de la reparación del cristal con el documento presentado por usted, que es lo que desafortunadamente se rompió, y no de la mesa completa como solicitó en un primer momento, a lo que se le descuenta la franquicia y el IVA correspondiente si no se presenta factura, como fue su caso.
Entendemos su postura y malestar, y le pedimos una vez más disculpas, nos gustaría que la experiencia hubiera sido más positiva y entendemos que el resto de la mudanza y de enseres llegaron en buen estado.
Además, tomamos nota para seguir mejorando, reiterando nuestro compromiso de calidad, como muestra el hecho de que nuestra puntuación es de 9 sobre 10 en las valoraciones de nuestros clientes.
Atentamente, equipo Hakotrans.
Ich bin schon mehrer Male mit der Firma Hakotran umgezogen. Ich kann nur posoitves berichten. Das Unternehmen ist gut, günstig und immer zuverlässig. Es war immer jemand erreichbar für Fragen und man konnte immer nachvollziehen wo sich die Ware befindet. Auch wurden immer alle Liefertermine eingehalten.
Mudanza de Coin (España) a Kalkar (Alemania)
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Respuesta de
Danke für das entgegengebrachte Vertrauen. Wir hoffen das Sie weiterhin mit uns zählen, sollten Sie wiedermal einen Transport oder Umzug haben. Gerne werden wir Ihnen wie immer behilflich sein. Grüße vom ganzen Hakotrans Team!.
Excelente servicio. Empleados correctos y trabajadores. Puntualidad. amabilidad. No hay razón para quejas.
Mudanza de Marbella (España) a Marbella (España)
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Respuesta de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie wiedermal unsere Dienste benötigen helfen wir Ihnen sehr gerne. Grüße vom ganzen Hakotrans Team!
He hecho varias mudanzas con Hakotrans..
Nunca he tenido problemas. Se puede confiar muy bien.
Siempre bien aconsejado
pro
puntual
pro
limpio
Mudanza de Malaga (España) a Bad Säckingen (Alemania)
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Respuesta de
Muchísimas gracias por su valoración! Esperamos que siga contando con nosotros siempre que necesite algún servicio relacionado con mudanzas o almacenaje. Saludos de todo el equipo Hakotrans. :)
The staff was extremely friendly and helpful. The company showed much understanding of limits and possibilities of the client. They provided excellent local third party assistance at arrival
Mudanza de Ojén (España) a Hempens (Países Bajos)
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Respuesta de
Thank you very much for your positive comments. For us is really important trust in third parts so we only cooperate with professional companies. We hope you the best! Best regards. Hakotrans team :)
Nuestra experiencia ha sido muy positiva, tanto por el trato personal como por el servicio proporcionado. Llego todo a tiempo, muy profesional y amable.
Mudanza de Coin (España) a Schwepnitz (Alemania)
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Respuesta de
Muchísimas gracias por su confianza y su valoración Sra. Dieterle. Ha sido un placer ofrecerle nuestros servicios de mudanza y que hayamos cumplido sus expectativas. Le deseamos todo lo mejor!
Equipo Hakotrans
Muy bueno servicio en poco tiempo. En 3 sem. recibí mi mudanza en Francia desde Mijas (Malaga) Todo correcto.
Grand amabilidad del Personal. Gracias a todos .
pro
rapidez en el servicio, amabilidad del personal y precio muy competitivo
Mudanza de Mijas Costa (España) a Port-des-Barques (Francia)
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Respuesta de
Muchas gracias por sus palabras y por su valoración positiva. Nuestros mejores deseos! Quedamos a su disposición.
Equipo Hakotrans.
Da wir schon mal mit Ihrer Firma einen Auftrag nach Spanien hatten, haben wir uns erinnert, das damals alles sehr gut abgelaufen war.
Deshalb haben wir Ihre Firma für diesen Auftrag wieder genommen.
Fahrzeug , Fahrer und Mitarbeiten waren ok. Vielen Dank.
Mudanza de Bad Schwalbach (Alemania) a El Faro (España)
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Muy positiva, hemos estado siempre en contacto para coordinar los trabajos, se han preocupado de saber como acceder, como mover el mobiliario con cuidado y estudiar bien todo el proceso tanto en la recogida como en la entrega. Muy profesionales.
Mudanza de Cascais (Portugal) a Malaga (España)
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Respuesta de
Gracias! Para asegurar el éxito de una mudanza, todos estos elementos han de ser tenidos en cuenta. Ha sido un placer que nos haya elegido, mostrandonos su confianza.
Mucha suerte en su nuevo destino. Gracias !
Equipo Hakotrans.
We hadden behoorlijk wat eisen aangaande het transport van Nederland naar Spanje en dat heeft Hakotrans goed ingevuld tegen betaalbare tarieven. Zowel Nederlands sprekende mensen op kantoor alsmede chauffeurs en verhuizers die meertalig zijn maakte de communicatie wel heel eenvoudig. Absoluut een aanrader wie zijn spulletjes goed en veilig zou willen verhuizen.
pro
Goede prijs-kwaliteitsverhouding en zeer flexibel
pro
Zeer goed personeel, nergens te beroerd voor
Mudanza de Strijen (Países Bajos) a Cabo Pino (España)
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Personeel is zeer professioneel te werk gegaan. Onze (design en veel glas) meubels zijn zeer zorgvuldig verpakt geweest en tijdig geleverd zoals beloofd. De chauffeurs hebben alles correct afgezet en waren zeer vriendelijk.
pro
correct, professioneel, voor een correcte prijs.
pro
hebben belofte nagekomen
Mudanza de Frigiliana, Malaga (España) a Vlaams Brabant (Bélgica)
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El trato es estupendo, son rápidos, siempre atentos a lo que necesitaba. Nos han ido informando absolutamente de todo, día de recogida, hora... La recomendamos 100%
pro
Amabilidad
Mudanza de Regensburg (Alemania) a Málaga (España)
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Respuesta de
Gracias por su recomendación! Con clientes como usted es un placer. Suerte en su nueva etapa,
Equipo Hakotrans.
Auch wenn das Personal sehr höflich, nett und zuvorkommend war, gibt es im Ablauf einige wichtige Faktoren zu beklagen. Berechnet wird die m³ Menge aufgrund der online getätigten Angaben der Möbel was ja immer nur eine ungefähre Schätzung sein kann, Hakotrans lag mit 15 m³ rund 5m³ über den Schätzungen aller anderen. Eine Anpassung des Endpreises auf die reguläre Menge von nicht mal 10 m³ erfolgte erst nach Drohung mit Stornierung des Auftrages und hinweis auf die anderen Kostenvoranschläge. Da laut Hakotrans die 15m³ halt reserviert werden und dann auch zu zahlen seien, auch bei einer geringeren Menge. Alle anderen Angebote waren mit einer Anpassung des Endpreises an die reale Menge. Egal ob weiniger oder mehr, bei Hakotrans sollte nur eine Anpassung bei einer höheren Menge erfolgen. Auch die Lieferzeit wurde nicht optimal kommuniziert, es wurde nur die wöchentliche Verbindung Deutschland - Spanien kundgegeben, so das man eigentlich davon ausgehen kann das auf einer Tour eingeladen wird und das Fahrzeug dann im anderen Land die Ausladestellen abfährt und ausliefert. Das die Möbel aber erst mal alle in ein zentrales Lager kommen und dort noch mal 1-2 Wochen zwischen gelagert werden bis eine neu Tour zum Ablaen festgelegt wird sagt niemand und steht auch nirgendswo. Hätte man das vorher gewusst, wäre es besser gewesen einen Koffer mehr im Flieger mit zu nehmen um nicht so lange auf wichtige Sachen warten zu müssen.
Wer Ausreichend Zeit hat und darauf achtet das das reale und nicht nur geschätzte Volumen berechnet wird ist bei Hakotrans sicher gut Aufgehoben. Ich selbst würde beim nächsten mal eher ein anderes Unternehmen wählen oder selber fahren.
pro
sehr freundliches Personal
pro
gute Abholung und Anlieferung
con
Unflexible Volumenberechnung
con
nicht die schnellsten
Mudanza de Solingen (Alemania) a Torrox Costa (España)
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Zeer goed contact en snel in antwoord op vragen die gesteld worden. Ook wat
betreft de afspraken die gemaakt zijn, geen aanmerking.
pro
Transport goed
pro
Afspraken correct
Mudanza de Torrevieja (España) a Tubbergen (Países Bajos)
flag-review
Todo ha llegado en perfecto estado y muy rápido. Muy profesionales con el embalaje y la comunicación en todo momento. Sin duda los recomiendo.
pro
Rapidez
pro
Transparencia
Mudanza de Berna (Suiza) a Málaga (España)
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Respuesta de
Muchas gracias por su recomendación.
Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes.
Equipo Hakotrans.
Muy cercanos, rápidos y sobre todo, la garantía de tener máximo cuidado con nuestros muebles y enseres.
pro
Condiciones
pro
Atención
Mudanza de Málaga (España) a Madrid (España)
flag-review
Respuesta de
Tener el máximo cuidado con las pertenencias de nuestros clientes es algo que mimamos al máximo.
Muchas gracias por su valoración.
Equipo Hakotrans.
es hat alles geklappt. Die Beiladung
von 3 Qubikmeter war gut organisiert
pro
zuverlässig
pro
freundlich
Mudanza de Orihuela Costa (España) a Villingen-Schwenningen (Alemania)
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Perfecte communicatie, snelle verpakservice, alles keurig in orde
pro
Service
pro
Professionaliteit van de staff
Mudanza de Sotogrande (España) a Hamburg (Alemania)
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Doordat ze zowel Nederlands als ook Duits spreken bij Hakotrans is het voor ons een vlekkeloos verlopen verhuizing geworden. We zijn zeer tevreden omdat de communicatie perfect ging.
Mudanza de Marbella (España) a Spartanburg (Estados Unidos)
flag-review
Waneer je iets wil dat het ook gebeurt en vertrouwen
Mudanza de Breda (Países Bajos) a Velez (España)
flag-review
A nice helpful company they did what they promised to do and did it well. That's what I wanted that's what I got. SUPER
Mudanza de Dortmund (Alemania) a Estapona (España)
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