
Acerca de
Somos especializados en todo tipo de traslado de mobiliario en viviendas para particulares y oficinas completas para empresas que deciden cambiar de sede. Pertenecemos a las principales asociaciones de transporte que pueden avalar nuestros servicios.





Sirelo pregunta...
¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?
¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?
Valoraciones
105Contraté a Mudanzas La Seda en Murcia y el resultado del servicio incluyó desperfectos severos en mis pertenencias. Se produjeron roturas en piezas de la vajilla y daños estructurales graves en el mobiliario, quedando los módulos del salón totalmente reventados, con la madera astillada y desprendida, así como madera bufada y manchada en el dormitorio principal. A pesar de que un representante de la empresa acudió previamente a mi domicilio para verificar el estado de los bienes in situ antes de emitir el presupuesto, la empresa declinó inicialmente asumir la responsabilidad argumentando que el embalaje no había sido realizado íntegramente por su personal y haciendo alusión a la antigüedad de los muebles.
Los desperfectos quedaron reflejados el día de la devolución de los bienes tras finalizar el servicio de guardamuebles en su propio documento corporativo ('Property Damage Report'), donde se anotaron a mano los daños causados en el salón y el dormitorio, un documento que cuenta con mi firma y conformidad en ese momento. A pesar de constar dicho informe, la resolución del conflicto se alargó durante dos años por la vía legal.
Inicialmente se me ofreció una compensación de 290 € y unos muebles de sustitución que no se encontraban en condiciones óptimas (ver fotos numeradas con los números 1 al 4). Finalmente, estando el caso en vía judicial y con el objetivo de no dilatar más el proceso para alcanzar una solución, se llegó a un acuerdo económico de 800 € a través de abogados, una cifra alejada de la peritación de daños original que ascendía a 1.270 €. Toda la mudanza y el proceso están documentados con escritos y fotografías. Si valoras tus pertenencias y sobre todo tu tranquilidad, busca otra alternativa. Las fotos de los destrozos reflejan perfectamente cómo trabajan.
POR LIMITACION NO HE PODIDO SUBIR MAS FOTOS DE LOS MUEBLES ROTOSY DEL ESCRITO QUE SE CITALeer más
Un desastre que no se lo recomiendo a nadie.





Quedamos a su disposición para cualquier futura mudanza; será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite.