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Acerca de

Wisse Moving ofrece un servicio de mudanzas internacionales door-to-door. Nos ocuparemos del embalaje de sus pertenencias y de los trámites de aduanas. Dependiendo de sus necesidades y del destino de la mudanza, realizamos el traslado en camión, en un contenedor marítimo completo o en grupaje marítimo. Somos miembros de la asociación "Internacional Association of Movers" (IAM). Tenemos oficinas en Barcelona, Madrid y Málaga, y prestamos servicios de mudanzas internacionales desde y hacia toda España.Leer más

Sirelo pregunta...

¿Qué hace destacar a tu empresa?

Somos una empresa familiar, y nos destacamos por el trato personal directo con los clientes, la rapidez en responder a preguntas, y nuestra seriedad. Además nos avalan 14 años de experiencia. Tenemos un equipo multilingüe, y su move manager está a su total disposición desde el momento de la cotización hasta la entrega final.

¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?

Tratamos las mudanzas con mucho cuidado, y los incidentes no son habituales. No obstante, no se puede descartar que ocurren accidentes. Por eso, ofrecemos un seguro de transporte. Proporcionaremos las condiciones exactas con el presupuesto.

¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?

Aconsejamos preparar la mudanza con un mínimo de dos meses de antelación, sobre todo si se trata de una mudanza intercontinental. No dudar en preguntar si tiene cualquier pregunta, ¡estamos aquí para ayudar!
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Nos encantaría saber tu experiencia

Valoraciones

90% de los usuarios recomiendan esta empresa de mudanzas
 en Sirelo
Gran decepción al final.

Contraté los servicios para  mudanza internacional desde Madrid, con bastante antelación. De primeras muy contenta porque pudimos hacer la visita en 'telellamada'  haciéndolo más seguro por el covid.
Dejamos la fecha fijada y me confirmaron que nos avisarían con antelación suficiente de todo, sin embargo no avisaron de la hora a la que empezaban hasta justo el día de antes, lo cual me perjudicó a la hora de planificar otros trámites que tenía que dejar cerrados al irme del país.

Sabía que al ser una mudanza en contenedor marítimo iban a tardar varias semanas los muebles en llegar, sin embargo no me gustó que tampoco me confirmaban una fecha aproximada hasta una solo una semana antes, ya que yo tenía que coordinar la recogida de llaves de la nueva casa.

Lo peor es la experiencia con la información que se nos facilito para el seguro. Se habían roto unos cuadros y un sofa que lo notificaron los chicos de la mudanza y ni lo montaron, de estos enseres me pagaron 220 euros después de quitar la franquicia de 300 euros.
Pero fue a posteriori, 5 días después de entregar los muebles cuando me enviaron por mail las condiciones específicas del seguro, donde pude ver que solo hay 24 horas para reclamar daños, un plazo totalmente irreal para poder desembalar toda una casa, se rompió un biombo que lo vimos 3 días más tarde, pero como era fin de semana lo notifiqué el lunes y de eso no han compensado nada. Además, ya viendo las condiciones detalladas del seguro, especificaban que no se hacían cargo de vajillas rotas, pero no me pusieron ningún problema al incluirlo con un valor elevado en el inventario, incrementando así el importe pagado por la prima de seguro. Vergonzoso fue que, cuando indiqué estos hechos en el mail a Wisse, lo ignoraron por completo no dando ningún tipo de explicación.
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Coordinaron el transporte marítimo correctamente
con
No informaron condiciones seguro
con
No dieron explicaciones a las dudas planteadas sobre condiciones del seguro
Mudanza de Pedrezuela (España) a Tampere (Finlandia)
 en Sirelo
Wisse moving made our move from Barcelona/Spain to Ottawa/Canada as smooth and stress-free as it could be. The clear, transparent and effective communication of [name removed by Sirelo] was outstanding along with his availability to answer all our questions and guide us whenever required. The movers crew was very professional, friendly and efficient. I highly recommend Wisse Moving. Thank you [name removed by Sirelo] and the team for your great service!
pro
Communication
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Time management
Mudanza de Barcelona (España) a Ottawa (Canadá)
 en Sirelo
- Son muy flexible en adaptar a la fecha requirido.
- Gestion profesional y cordial.
- Buen personal, trabajan bien, educados y cordial.
- Buen valor/precio.
Mudanza de Playa De Aro (España) a Barcelona (España)
 en Sirelo
Bedrijf kwam zijn afspraken na en met combinatie van twee verhuizingen flinke korting.
Prima bedrijf !
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Komt op tijd
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Prijs/kwaliteit
Mudanza de Coueilles (Francia) a Bergeijk (Países Bajos)
 en Sirelo
De la pedida de precio hasta el final, mis contactos con Wisse moving fueron de cualidad estupenda.
Mi madre que tiene 85 anos fue muy contenta de como del cargo, en Platja d'Aro, con 4 chicos.
Y estoy muy satisfecha de la entrega en Marsella : puntualidad, competencia, simpatía.
Los dos chicos han superado todos los problemas sin quejar y con gran eficacidad.
Si otra vez lo necesito, pediré sin ninguna duda los servicios de Wisse Moving
pro
fiabilidad
pro
precio correcto
Mudanza de Platja D'aro (España) a Marsella (Francia)
 en Sirelo
Prestan un servicio de calidad donde el cuidado, la responsabilidad y honestidad son su estandarte!!!! De verdad recomendados 100%; me encanto su transparencia y sinceridad en cada pregunta antes de la mundanza, durante la mudanza cuentan con un equipo de trabajo puntual, respetuoso, cuidadoso y responsable. Y la comunicación durante el proceso de la mudanza siempre fue súper fluida. Gracias por todo!!! Felices de haberlos seleccionado!!!!
pro
Responsabilidad, buena atención
pro
Honestidad
Mudanza de Madrid (España) a Mobile (Estados Unidos)

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Fuentes de las valoraciones

Sirelo
7,2
10
Google
9,4
94

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