Experiencia de Mudanza a una Nueva Vivienda

El Motivo de la Mudanza

Hemos vendido nuestra vivienda y necesitábamos enviar los muebles a nuestra nueva vivienda. La experiencia ha sido mala: primero nos incrementaron el precio dado con el IVA, luego dañaron los muebles a la entrega, fueron incapaces de montarlos y nuestra queja no ha ido a ninguna parte aunque nos dijeron que se abría una incidencia.
Todo han sido excusas. No recomendaría a nadie contratar el servicio con ellos por todo lo anterior y el estrés de trabajar con ellos.
Pasaron 3 horas intentando montar el mueble que ellos desmontaron y no pudieron.

Elección de la Empresa de Mudanzas

El precio dado, que luego no fue el correcto ya que dan los precios sin IVA a particulares. Además, durante la mudanza estuvieron constantemente intentando subir el precio diciendo que el embalaje es aparte.
Ni siquiera pusieron un trapo para no dañar los muebles, así que arrastraban los muebles y llegaron dañados. Pasaron 3 horas intentando montar el mueble que ellos desmontaron y no pudieron.
La empresa parecía seria cuando les llamé, pero luego todo el servicio y experiencia ha sido decepcionante. No repetiría nunca.

El Día de la Mudanza

Cuando me negué a pagar más de lo acordado en el contrato, se limitaron a sacar los muebles sin ni siquiera poner un trapo para evitar rallarlos.
Los muebles llegaron rayados y fueron incapaces de montarlos de nuevo a la entrega. Lo único que salió como esperábamos es que llegaron a la hora convenida y entregaron los muebles en la fecha que dijeron.
Hemos hablado con ellos y todo son excusas, y aunque nos dijeron que harían un parte, esto nunca ocurrió y no hemos recibido ninguna comunicación del mismo.

Consejos para Otras Personas que se Mudan

No contratar con ellos y estar alerta de los precios y lo que incluye el servicio.
A nosotros primero nos incrementaron el precio dado con el IVA, luego dañaron los muebles a la entrega, fueron incapaces de montarlos y nuestra queja no ha ido a ninguna parte aunque nos dijeron que se abría una incidencia.
Todo han sido excusas. No recomendaría a nadie contratar el servicio con ellos por todo lo anterior y el estrés de trabajar con ellos.
Pasaron 3 horas intentando montar el mueble que ellos desmontaron y no pudieron.