
Acerca de
En AGS Spain, realizan mudanzas a nivel local, nacional e internacional. Tienen oficinas tanto en Madrid como en Barcelona.




Sirelo pregunta...
¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?
¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?
Valoraciones
175Mi experiencia con AGS ha sido profundamente decepcionante y estresante. Contraté el servicio para una mudanza internacional, con la promesa de que todo se completaría en un solo día. Incluso pagué el monto completo tal como me solicitaron.
La realidad ha sido totalmente diferente.
El equipo vino, dejó la mudanza a medias, y después de horas de espera, nadie regresó a terminar el trabajo. [Nombres eliminados por Sirelo] la gerente de mi cuenta me llamó diciendo que llegarían a las 5 pm, pero nunca aparecieron. Nadie respondió el teléfono, nadie avisó, ningún tipo de comunicación.
He pasado todo el día sin muebles, con mis dos hijas pequeñas, esperando una solución que nunca llegó.
Para empeorar la situación, tenía que entregar el apartamento ese mismo día y ahora corro el riesgo de que el propietario me cobre un día adicional por culpa de la irresponsabilidad de AGS.
Mañana tengo mi vuelo a Panamá y sigo sin mis cosas recogidas, sin respuestas y sin un mínimo de respeto por parte de la empresa.
Lo más grave es que, a pesar de este desastre, pretendían cobrarme un contenedor de 40 pies, cuando ni siquiera han cumplido con el servicio básico acordado.
Esta situación ha sido muy injusta, poco profesional e inaceptable para una empresa que se supone experta en mudanzas internacionales.
No recomiendo AGS bajo ninguna circunstancia. Mi experiencia ha sido un caos absoluto, lleno de estrés, falta de profesionalismo y cero responsabilidad por parte del equipo.Leer más






