¿Cómo se calcula la puntuación de la reseña?Las puntuaciones de las reseñas mostradas en Sirelo son más que un promedio de las reseñas enviadas por nuestros usuarios. Para dar a los clientes potenciales la versión más completa de la reputación de una empresa de mudanzas, consideramos sus puntuaciones de reseñas en otras plataformas de reseñas confiables.
Debido a nuestros rigurosos criterios de verificación, las reseñas de Sirelo se consideran verificadas. Las reseñas de Google, aunque confiables, no están verificadas. Por lo tanto, las reseñas de Sirelo tienen mucho más peso en el cálculo.
Fuentes de reseñas
Me dirijo mediante este mensaje tanto a la persona que realizó el comentario como a la empresa responsable de la gestión de las solicitudes Sirelo.
En primer lugar, deseo aclarar públicamente que mi actividad profesional corresponde a GLOBAL MUDANZAS, y que los comentarios publicados en mi perfil no estaban dirigidos a mi empresa, sino a otra distinta Antonio de (GLOBALIA MUDANZAS). Esta confusión ha quedado clara desde el primer momento y fue comunicada en reiteradas ocasiones.
A la persona que realizó el comentario:
entiendo que pudo existir un error de identificación de la empresa, pero dicho comentario ha afectado directamente a mi reputación profesional como empresa. Nosotros no realizamos ningun transporte a SARAJEVO Por ello, agradezco que tenga en cuenta esta aclaración para evitar futuras confusiones y hacer la gestion de borrar el comentario.
A la empresa gestora de las solicitudes:
realicé varios reclamos desde el primer momento para que se corrigiera esta sit uación, los cuales fueron ignorados durante meses. La eliminación parcial del comentario se produjo recién después de dos meses, y sin comunicación previa conmigo. Asimismo, se procedió a una devolución de dinero pendiente sin diálogo ni resolución real del problema, cuando la solución correcta era permitir desde el inicio una respuesta o rectificación clara.
Este mensaje tiene como objetivo dejar constancia de los hechos, proteger mi nombre comercial y evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse, ya que afectan directamente a mi trabajo y credibilidad profesional.
Quedo a la espera de que esta aclaración sea tenida en cuenta de manera definitiva.
Atentamente,
Jose Olivares.
Global MudanzasLeer más