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Sirelo pregunta...
¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?
¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?
Valoraciones
65Si están pensando en contratar a VYP Enterprises, hágannos un favor a todos y tiren su dinero directamente por la alcantarilla; al menos así se ahorrarán el hígado y los insultos. Lo que vivimos el pasado viernes no fue una mudanza, fue un secuestro emocional y un atentado contra nuestra propiedad privada.
El Viernes del Caos: Desbandada General
Empezaron mal y terminaron peor. Aparecieron 4 operarios a las 9:30 h, pero parecía que estábamos en un 'reality' de eliminación:
A la hora de llegar: Se larga el primero sin decir nada.
A las dos horas: Se escapa el segundo.
Resultado: Nos quedamos solos ayudándoles nosotros mismos (por pura desesperación) para que el camión no estuviera cargando hasta el año que viene. Terminaron de cargar a las 16:30 h, una ineficiencia nunca antes vista.
Extorsión y Abandono
Al llegar a la nueva vivienda, empezó el juego sucio. Exigieron el pago completo bajo amenazas veladas de dejarlo todo a medias. Con toda la buena fe del mundo (y por la incertidumbre de ver nuestras cosas en la calle) pagamos. Error garrafal. A las 21:30 h se largaron dejando todo sin terminar y dejando a un solo operario abandonado a su suerte, el pobre hombre ya no podía ni con su alma. Es inhumano tanto para el cliente como para el trabajador.
Un Fin de Semana de Mentiras
Nos prometieron volver el sábado por la mañana. ¿Qué recibimos? Más tomaduras de pelo:
Aparece una sola persona a las 18:00 h.
A las 19:30 h llega otro que se esfuma a las 21:00 h.
A las 22:00 h aparecen dos más y nos tienen con ruidos hasta las 23:30 h... ¡Y TAMPOCO TERMINAN!
Tuvimos que esperar hasta el lunes a las 20:30 h para que, tras un goteo de operarios que iban y venían, dieran por finalizado el desastre.
El Balance de Daños (Parece que usaron hachas en vez de manos)
No solo son lentos y desorganizados, son peligrosos para tus pertenencias. Han tratado nuestros muebles como si fueran basura:
Maderas destrozadas: Picaron absolutamente todas las maderas que bajaron por las escaleras.
Electrodomésticos: La nevera está rallada de arriba a abajo y el televisor tiene un golpe irreparable.
Muebles: Ralladuras profundas en piezas que estaban impecables.
Encima, exigieron un pago extra por bajar esas maderas que ellos mismos se encargaron de destrozar. Una caradura sin límites.
Servicio Post-Venta Inexistente: 'Si te he visto, no me acuerdo'
Por si fuera poco, nos dijeron que enviárían a un perito para valorar el desastre. Seguimos esperando. Es evidente que no tienen ninguna intención de venir, ni de hacerse cargo de los daños, ni de dar la cara. Se llevan el dinero y te dejan con la casa destrozada y el teléfono bloqueado.
EN RESUMEN: Son unos maleducados, unos chapuceros y su gestión es una estafa. Si valoran sus muebles y su salud mental, MANTÉNGANSE ALEJADOS DE VYP ENTERPRISES.
Valoración: ⭐ (Ojalá pudiera ponerle -5)Leer más





