Servicios
Desconocido

Acerca de

Servicios principales de Mudanzas Segoviana: Mudanzas particulares, mudanzas de oficinas, mudanzas local y nacional, portes compartidos y grupajes nacionales semanalmente, guardamuebles y mudanzas del hogar.

Sirelo pregunta...

¿Qué hace destacar a tu empresa?

Esta empresa de mudanzas aún no ha respondido a esta pregunta.

¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?

Esta empresa de mudanzas aún no ha respondido a esta pregunta.

¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?

Esta empresa de mudanzas aún no ha respondido a esta pregunta.
¿Te has mudado con esta empresa?
Nos encantaría saber tu experiencia

Valoraciones

 en Google
Pues miren ustedes, a pesar de que mucha gente les aprecia, otros no , cada experiencia es distinta. La mía ha sido buena, lo único que ellos hacen las cosas a su manera y a mi me gusta a la mía. Cuando hablé con la oficina, me comentaron unos temas de organización que luego con el encargado no fue así, y este me comento que el hace mudanzas todos los días y algo sabrá de esto. Un poco prepotente, por lo demás trabajan muy muy bien.
 en Google
El equipo es maravilloso, profesional y estuvieron conmigo en cada duda. José, Carlos y Romen fueron de gran ayuda .
El día de la mudanza, los conductores llegaron a tiempo y todo salió perfecto. Fueron muy rápidos, eficientes y cuidadosos al cargar todo en las furgonetas, y fueron igual de buenos al descargar en el otro extremo.
Recomiendo a cualquiera que esté en búsqueda de una buena empresa de mudanzas.
 en Google
Hice una mudanza con ellos: el proceso de recogida, almacenamiento y entrega en el mes de julio, se portaron bien y fueron muy amables, solo por eso les pongo dos estrellas en lugar de una. Pero me arañaron una cajonera y faltaban unos tornillos de una mesa para acabar de montarla. Pues estuve detrás de ellos desde septiembre (vamos a dejar el mes de agosto que era vacaciones para toda España), enviaban a uno para valorar los desperfectos, después vino otro a hacer fotos, a finales de noviembre llegó un operario, me puso los tornillos y al fin tuve la mesa bien montada... tres meses después. Pero me tapo los arañazos de la cajonera con masilla y quedó fatal. El operario se llevó fotos y medidas de la cajonera. Lo cual comuniqué a la empresa y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para darme una solución. Entre todo esto, para que te venga el operario que hace reparaciones te llaman de un día para otro y apenas tienes tiempo de reacción para reorganizarte, y no admiten una cita para más allá del día siguiente. Pues en esto que llegó el mes de febrero, dos meses después de que me dijeran que se pondrían en contacto con migo, y al no obtener respuesta les escribí. Me decían que lo de los tornillos ya estaba solucionado desde noviembre, pero se habían olvidado de la cajonera. Me piden otra vez fotos y se las vuelvo a mandar (las mismas que hizo su operario). Y dos semanas después sigo esperando noticias. Mirad, la mudanza en si fue bien, pero si pasa algo, se despreocupan, no te responden, tienes que ir detrás de ellos continuamente, te lo ponen difícil para poder concertar una cita, no se pasan la información ni fotos entre los operarios, de forma que te tiene que venir otro a volver a medir alargando todavía más la solución. Para mi que lo hacen a ver si desistes y lo dejas. Yo buscaría otra empresa de mudanzas, porque como los seguros, todos son buenos hasta que tienes problemas. Puede que haya tenido mala suerte, pero tengo claro que hay muchas empresas de mudanzas, así que la proxima vez probaré con otra. No hace falta que me digan que acuda a atención al cliente, de la misma manera que están respondiendo en otras reseñas, pues yo lo he hecho varias veces, y seguimos igual. El balance total es que después de 7 meses todavía no me han solucionado lo que me estropearon.Leer más
 en Google
Pues a mí me ha salido cruz. La verdad es que te dan un papel que firmas como que todo está bien cuando te devuelven los muebles y luego te quedas solo en casa con las cajas y empiezas a encontrarte sorpresas desagradables. Mi consejo, no firméis nada hasta que lo reviséis todo por difícil que sea, porque luego ellos después no te van a llamar, no van a aparecer con su seguro por tu casa y además denunciarles no va a servir de nada. Veréis como mucho una contestación a esta reseña y algunos comentarios después (espero que verdaderos, poniéndoles por las nubes con experiencias de película). Una mala decisión al escogerles. Dejar un comentario aquí es lo único que puedo hacer.
 en Google
Querido equipo de postventa, gracias por su respuesta. Como les he comentado en las más de 10 llamadas de teléfono que he tenido con ustedes, la mudanza está a nombre de mi marido, al igual que la hoja de reclamaciones que me han devuelto ustedes firmada y sellada, les adjunto una fotografía sin datos personales, con lo que si ustedes quisieran o hubieran querido en algún momento darnos una solución, lo tienen muy fácil. Y una vez dada esa solución volveré a editar esta reseña para comentarlo. Pero de momento me veo obligada a mantenerla. Actualización a septiembre, 2025, ninguna respuesta ni contacto por parte de atención al cliente. Potenciales clientes tengan en cuenta que lo que se rompa lo tendrán que asumir ustedes independientemente de que en el contrato ponga que tienen un seguro. Lamentable atención al cliente y servicio descuidado. Tras más de un año con los muebles depositados en las instalaciones, al devolvérnoslo el canapé está roto, el operario lo deja registrado por escrito y nos dice que los contactarán tras ponerlo en manos del seguro. Entendemos que estas cosas pueden pasar y esperamos pacientemente, tras meses de espera sin ninguna respuesta les contactamos vía telefónica y cada vez nos dicen que están en ello y los llaman ese mismo día para repararlo, nunca nos devuelven la llamada. He solicitado una hoja de reclamaciones para poner una reclamación ante la autoridad competente y ya la hemos recibido, pendientes de resolución de momento.Nada recomendable. Pese a la respuesta del equipo de postventa, ni nos ha contactado para solucionarlo ni parece tener intención de hacerlo.Leer más
 en Google
Hicimos una mudanza con ellos en Agosto y la verdad que fue todo de 10. Teníamos miedo por alguna vajilla buena, o los muebles etc y no nos hemos encontrado ni un desconchon, y ninguna pieza cerámica o de cristal rota.
Estaba todo completamente metido en bolsas de papel de burbuja, ítem a ítem, y dentro de cajas. Ningún problema. La TV fue envuelta en burbujas y luego protegida además por cajas de cartón.
De hecho trajeron 2 rollos de 1m de diámetro de papel burbuja y los gastaron enteros en envolver los platos y vasos.
Muy recomendable esta Empresa tanto por el precio (630€ por una mudanza completa de un piso mediano) como por el resultado final.

¿Quieres mudarte con esta empresa?

¡Solicita un presupuesto hoy! Es rápido, fácil y, lo mejor de todo, ¡gratis! Compara con hasta 4 empresas de mudanzas.

Fuentes de las valoraciones

Sirelo
0,0
0
Google
8,0
451

Otras empresas de mudanzas en Madrid

10,0
426

Transporte Anai

Madrid
Ver empresa de mudanzas
10,0
243

Transportes Y Mudanzas René 👑

Madrid
Ver empresa de mudanzas
9,9
249

Mudanzas El Chico de la Furgoneta

Madrid
Ver empresa de mudanzas