Lo que dicen los clientes
pro
Mudanza rápida (1)
pro
Embalaje de mobiliario (1)
pro
Profesional (1)
con
Reclamaciones de daños (5)
Servicios
Mudanzas nacionales

Acerca de

MadSolTransport ofrece servicios integrales para su mudanza:
-Mudanzas y Portes en Madrid y en toda la Península Ibérica.
-Embalaje de todo el contenido de su hogar o empresa
-Mudanzas a Empresas: Oficinas, Locales, Almacenes, Archivos, etc.
- Mudanzas a Particulares: Pisos, Chalets, Locales, etc.
-Guardamuebles. 1 Mes gratis.
-Servicio de maquina elevadora por fachada en toda la Comunidad de Madrid..
-Desmontaje y Montaje de todo el Mobiliario.
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Valoraciones

33% de los usuarios recomiendan esta empresa de mudanzas
 en Sirelo
Todo fue una maravilla bien embalajes los trabajadores se portaron súper bien les recomiendo a todo que quiera hacer un servicio de mudanza
pro
Flexible
Mudanza de Francfort (Alemania) a Madrid (España)
 en Sirelo
Han sido unos profesionales increibles. Muy buen trato, y gran trabajo. Hemos terminado encantados con ellos y los recomendaremos siempre que tengamos ocasion.
pro
Montaje
Mudanza de Madrid (España) a Madrid (España)
 en Sirelo
Me mudé hace más de un mes. AL principio todo correcto. Al final llegaron las prisas y los daños. En mi casa y en el bloque de edificios. Los operarios fueron muy correctos y me dijeron que no me preocupara que tenían seguro. Los contraté porque hicieron dos mudanzas de amigos míos. Reclamé en el tiempo acordado. Dejaron de contestar a los emails. Me bloquearon el teléfono y cuando llamaba desde otro me colgaban. Un mes después no tengo respuesta y mi comunidad de vecinos tampoco. Puse un burofax a a dirección que figura en todos lados, y fue devuelto por no encontrar al destinatario. En la aseguradora suya no tienen abierta la incidencia con fecha de mi mudanza.
Después de leer muchas opiniones creo que si no hay nada que reclamar, muy bien, pero como lo haya, olvidate, es como contratar a una empresa sin seguro.
Espero equivocarme y que sea sólo que van con retraso, pero de momento, vamos emprendiendo acciones legales.
pro
rapidez
con
ninguna respuesta tras ocasionar daños
con
No responden al mail, teléfono ni burofax
Mudanza de Madrid (España) a Madrid (España)
 en Sirelo
Realicé una mudanza con esta empresa a finales de septiembre. Me rompieron dos muebles, me abollaron la nevera y dos pequeños daños en otros dos muebles (estos últimos ni los reclamé). Según el contrato yo debía informar de todo por mail antes de 24 horas, cosa que hice, ya que en teoría tenían seguro. No me respondieron. Al llamar por teléfono me dieron un teléfono al que debía llamar. Llevo un mes llamando, jamás lo cogen. Ya no me responden ni por mail ni por teléfono. No pongo cero estrellas porque no se puede pero recomiendo al que quiera conservar sus muebles que busque otra empresa. Son impresentables. Y juegan con que reclamar cuesta dinero.
pro
Puntuales
con
Te rompen los muebles
con
No responden de los daños
Mudanza de Madrid (España) a Madrid (España)
 en Sirelo
Lamentable, cuento cual ha sido mi caso.

1. Un comercial, correcto y educado, visita mi casa para establecer un presupuesto. Mi mujer y yo le contamos al detalle todos los trabajos que serán necesarios, incluido taladro, montaje y desmontaje de baldas, estanterías y barras de cortina. Él me informa que lo trabajos de taladro subirán el presupuesto y yo le digo que lo entiendo y lo asumo, así que me presenta su presupuesto.

2. Posteriormente nos ponemos en contacto con la empresa para confirmar la mudanza y me mandan por mail la documentación de la solicitud; contrato y presupuesto. Me piden que verifique los datos por si hay que hacer alguna modificación.

3. Al verificar los datos observo que pone “barra de cortina y cortina (no incluye el montaje)”, algo que luego compruebo que obviamente no aparece en el presupuesto inicial presentado por el comercial, puesto que habíamos acordado lo contrario. Me pongo en contacto con ellos para informarles de esta incidencia y para pedirles que aparezca también en el presupuesto el montaje y desmontaje de baldas y estanterías con taladro.

4. Me informan de que el servicio de taladro es un servicio adicional y tiene un coste extra. Les pido que corroboren la información que les estoy dando con el comercial que visitó la casa, puesto que ya se había tenido en cuenta a la hora de hacer el presupuesto.

5. Se niegan a contactar con el comercial para verificar la información e insisten en que es un servicio con un coste adicional.

6. Deduzco que lo que parecía un error se está convirtiendo en un timo, al quererme cobrar algo que ya habíamos acordado.

7. Me llaman conflictivo, amenazador o calumniador, y no responden a varias preguntas como; ¿Qué hubiera pasado si contrato la mudanza y al pedir que cuelguen las baldas me piden un extra? Lo que me reafirma en mi postura del timo o estafa.

Obviamente entiendo que cometer un error es humano y no debería ser un problema, el problema viene cuando no se investiga el error, no se admite, no se corrige y ni tan siquiera se disculpa, más bien todo lo contrario por no hablar del tono chabacanero de las respuestas, creo que cualquiera que lea esto entenderá que estos señores están a años luz de lo que es una empresa seria.
Leer más
con
Mienten en el presupuesto.
con
Horrible atención al cliente.
Mudanza de Madrid (España) a Madrid (España)
 en Sirelo
Me rompieron un canapé, el tirador de un mueble.Me exigieron que les pagaran antes de terminar, en el momento que les page se fueron y solo quedó uno solo haciéndola. Muy maleducados me llamaron mentirosa, cuando les dije que habían roto el tirador. Con malas caras. Solo puedo definirlo como impresentables, groseros y maleducados. Muy mala experiencia
con
Groseros y maleducaros
con
Rompen cosas
Mudanza de Madrid (España) a Madrid (España)

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Sirelo
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