
Acerca de
De Haan es una empresa especialista en mudanzas de origen holandés establecida en España hace más de 35 años. Todos estos años de experiencia les han permitido consolidarse como grandes profesionales en el mundo de las mudanzas. Son expertos en embalajes de alta calidad y seguridad.
De Haan cuenta con varias delegaciones en toda Europa, y colaboran con los mejores agentes a nivel mundial.
Su prioridad es la calidad en el servicio, para conseguir la máxima satisfacción de sus clientes. Por ello llevan a cabo un exhaustivo control de calidad, tanto en origen como en destino, en cada mudanza o traslado.Leer más
Sirelo pregunta...
¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?
¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?
Valoraciones72






Puntuales y eficientes en las comunicaciones y prestación de servicios.





El servicio de recogida de nuestros enseres fue de 10, se llevó a cabo con mucha delicadeza y asegurándose el correcto transporte de los mismos, transmitiéndonos mucha seguridad. La recogida y entrega se ciñó en todo momento a los plazos acordados, siendo flexibles con nuestras necesidades.
Sin duda recomendaríamos esta empresa para tu mudanza internacional, y volveremos a contar con ella si lo necesitamos!





Todo previsto y planificado perfectamente, puntuales, amables y muy profesionales. Embalaje de objetos delicados muy bueno, posible mejora sería mayor uso de las cajas verticales para la ropa (trajes y vestidos). Muy bueno todo. La coordinadora desde Madrid, estupenda.

Pienso que la empresa De Haan, es una empresa seria, y tienen alli, a una persona muy atenta desde el principio hasta el fin, o sea llegada del envio, que es muy amable, competente y agradable de tratar. Se llama [nombre eliminado por Sirelo]
Me han solicitado multiples documentos, que me han dado ciertas dificultades, pero ha sido para bien, ya que mi envio ha llegado intacto.
Tengo que añadir, que cuando cogi la primera cita para evaluar el volumen, la persona que vino de esta empresa fué muy puntual y seria, esto me decidio a escoger De Haan, a pesar del precio que encontré elevado, porqué pude constar, que no todas las empresas tienen la misma seriedad.
Recomiendo De Haan sin reservas.
Odile Benzonana (Ginebra-Suiza)


If we were ever to move abroad again, I'd definitely use this company.

Our first move was from Madrid to Copenhagen and two years later we moved from Copenhagen to Lisbon with this company.
Both times we booked their help for packing.
The packing service is worth it, the movers packed so fast and well!
Everyone involved did a great job and the De Haan representatives we communicated with were super helpful, especially Adriana who helped us move both times!
Will continue moving with De Haan.



desde Italia a Madrid
Embalaje y gestión de transporte excelente, además de personal educado y agradable
Estoy muy contenta ya q me habéis gestionado un desmontaje y traslado de muebles difícil de gestionar
y lo recomiendo al cien por cien










Ha sido una experiencia de 10.


Cuando hemos hablado del presupuesto y de la organización de nuestra mudanza no nos han asesorado de cómo organizarlo de modo más rápido (incluida la posibilidad de almacenaje en el Reino Unido -pagando más-), se han limitado a tramitarlo. Hemos tenido además que pagar por adelantado todo el precio de la mudanza.
El servicio al cliente de esta empresa en Madrid es inadecuado. Los empleados en la parte comercial han mostrado muy poca atención al cliente: siempre tuvimos quien estar nosotros detrás de ellos para obtener información y en muchos correos nos contestaban más de 48 horas después.
Pongo 2 estrellas porque por lo menos los empleados en el embalaje, recogida y entrega en casa de nuestras pertenecías (en ambos extremos del viaje) han sido muy competentes y hábiles: nada de roto ni perdido, todo muy bien embalado.Leer más









Lamentamos mucho los inconvenientes causados en su mudanza .
Hemos ido resolviendo los problemas sucedidos paso a paso y seguimos con el proceso de reclamación al seguro por el mueble dañado .Estamos tratando de acelerar el proceso todo lo posible.
Continuaremos con nuestras comunicaciones como hasta ahora, hasta que quede todo resuelto.
Un saludo!


Mi mudanza fue desde Madrid a Asia y desde el principio hasta el final he podido disfrutar de un servicio profesional y cuidadoso.
Al ser mi primera mudanza internacional no contaba con una experiencia previa, pero he quedado muy satisfecho con el trabajo.
- La estimación fue ajustada a mis necesidades, el contrato tramites y pagos fueron telematicos.
- La recogida fue minuciosa, rápida y cuidadosa.
- El tiempo de traslado fue el que fue por la naviera.
- El desembarco y tramitación de la carga se hizo en 4 días (creo recordar) con seguimiento e información sobre la misma por la empresa en destino.
- El desempacado también fue rápido y cuidadoso, aunque quizás unas instalaciones mas precisas por mi parte, hubieran ayudado. Hubo algún pequeño desperfecto (gajes del oficio) que fueron reclamados por la agente en origen con mucha diligencia.
- Algún problema con el seguro, que quizás no se hubieran dado con una mayor precisión a la hora de de declarar los objetos. Su intención fue en todo momento tratar de reducir al máximo la compensación, con una u otra excusa.
Sólo me queda agradecer el esfuerzo y trabajo realizado por todos los profesionales involucrados, desde [nombre eliminado por Sirelo] (agente en origen), [nombre eliminado por Sirelo] (agente en destino), comercial y equipos en empacado y desempacado.
Sin duda, con este equipo volvería a encargar el trabajo a De Haan por la profesionalidad, cuidado, precio y valor añadido demostrado. Así se lo transmito a quienes me preguntan.
Espero que mi experiencia sea de utilidad para futuros clientes.Leer más












La interaccón con ellos ha sido mucho más fácil que con otras empresas con las que he trabajado anteriormente.
Vinieron a casa el día y la hora acordada, trajeron todo el material necesario para la mudanza y embalarón mis cosas con extremo cuidado y protección, cada caja estaba marcada con mi nombre y un número de inventario para que no se perdiera nada.
Me dieron una fecha de entrega exacta y la cumplieron llagando a la ciudad de entrega en la fecha y hora acordada sin ningún retraso.
Descargaron todas mis cosas con extremo cuidado y protección.
Tanto por el presupuesto, el trato, y el servicio De Haan ha echo un trabajo EXCELENTE.




