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Sirelo pregunta...
¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?
¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?
Valoraciones
5Durante el traslado rompieron nuestra televisión y también dañaron gravemente el techo del ascensor. Desde entonces, hemos tenido que lidiar con un sinfín de correos y llamadas, encontrándonos en ocasiones con un trato muy desagradable y poco profesional por parte de la empresa.
Tras meses dándonos largas constantemente y obligarnos a interponer reclamaciones por distintas vías, por fin hemos conseguido que acepten abonarnos una parte del televisor. Pero seguimos a la espera de que solucionen el daño del ascensor. Por más que les escribimos no nos dan respuesta. Incluso hemos tenido que contactar con su seguro nosotros mismos. La comunidad de vecinos nos da un plazo de un mes para solucionar el daño bajo la amenaza de emprender acciones legales contra nosotros. Horrible la experiencia.
Desaconsejo por completo esta compañía. Es cierto que tienen precios económicos, pero se cumple el refrán: lo barato sale caro.Leer más
