Mudanzas Internacionales Jesmatrans

2,7
De 14 valoraciones en Sirelo
21% de los usuarios recomiendan esta empresa de mudanzas
Esta empresa de mudanzas obtiene un 6,6 en 41 valoraciones en otras plataformas.
pro
Montaje
1
pro
Communicación
1
pro
Profesional
1
con
Poco profesional
2
con
Planificación
1
con
Descuidado con mobiliario
1

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Acerca de Mudanzas Internacionales Jesmatrans

Jesmatrans ofrece un servicio de mudanza personalizado tanto nacional como internacional para todo Europa. Disponen de rutas semanales para las distintas ciudades europeas como París, Bruselas, Roma, Londres, Ámsterdam Berlín entre otros, y nacionales como Madrid, Valencia, Barcelona, Sevilla, Málaga entre otros. Sus servicios son desde transporte de su mudanza, embalaje y material de embalaje, montaje de muebles, empaquetado y desempaquetado, servicio de grúa y permisos de estacionamiento en cargas y descargas tanto para mudanzas internacionales como nacionales.

Carrer de Pau Claris 97
08009 Barcelona

Servicios

Mudanzas internacionales
Mudanzas nacionales
Envío de paquetes
Transporte de vehículos
Transporte de pianos
Transporte de arte

Tipo de empresa de mudanzas

Desconocido
2,7
De 14 valoraciones en Sirelo
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Estafadores y chantajistas profesionales!!!
Encargamos nuestra mudanza Bcn-Mad a esta 'empresa' por 1200 euros. Recogieron nuestras cosas un Martes en Bcn para entregar el Jueves de esa misma semana, y desde que recogieron empezaron los problemas. No supimos nada más hasta el viernes, que el mismo transportista (Subcontratado) nos informó de un supuesto caso de covid entre los transportistas. Fue entonces cuando [nombre eliminado por Sirelo], la persona al frente de este disparate de empresa de transportes nos pidió +600 EUROS (a parte de los 1200!) para gestionar el envío de nuestras pertenencias que mantenia retenidas en algún almacen en Barcelona, una semana más tarde de lo solicitado. ¡Vergonzoso!
Resumiendo, despues de 2 semanas de súplicas y soportando la mala educacion y poca verguenza de esta señora, reclamacion via OCU incluida, subcontrataron un trasportista que nos trajo nuestras pertencias. El dia anterior a la entrega, [nombre eliminado por Sirelo] nos volvió a pedir más dinero, +100 EUROS en este caso, para realizar la entrega en las 2 direcciones que teniamos solicitadas desde el principio y nos obligó a comprometernos por telefono a que hiciéramos nosotros la descarga de todas las cajas, ya que ella solo habia pagado a 1 persona para nuestro servicio... Las cajas llegaron todas mezcladas, destrozadas....
con
Irresponsables
con
Chantajistas
Mudanza de Barcelona (España) a Madrid (España)
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Algunas cosas no han llegado y otras rotas. Mueble antiguo destrozado. Cómo no lo desenvolvi delante del transportista no cubre seguro
pro
Trato amable
con
Poco cuidado
con
No avisaron con tiempo suficiente la llegada de los muebles
Mudanza de Esplugues de Llobregat (España) a Vera (España)
flag-review
Son unos ESTAFADORES. Me cobran el 60% antes de venir.Me dicen que pueden hacer mi mudanza a Suiza sin problema, y cuando llegan a empacar vienen con papel fil y cajas de cartón reusadas de una empresa cualquiera- Que todavía tenían otro nombre o pegatinas de descripción de mercancías (a pesar que me presupuestan 500 euros solamente por el material de empaque) - Ponen film a los pocos muebles que empacan sin experiencia y sin proteger los muebles. Querían enviar una mesa de comedor de miles de euros simplemente cubierta con flim transparente- Después dicen que se van a ir llevando los muebles y las cajas (sin un packing list y sin información alguna) a un depósito y que ya enviarían la mudanza-
Después el jefe de la empresa subcontratada dice que no tienen más material de empaque que film transprente. A esas alturas llamo a [nombre eliminado por Sirelo] preocupada y le mando la evidencia de lo mal que lo están haciendo. La gente se va sin mas sin ni siquiera acabar de empacar. Cuando le digo a [nombre eliminado por Sirelo] que me devuelva el dinero- Me dice que me cobrarán el 33 porciento de la mudanza porque según ellos no hicieron nada malo (dolamente dejar las cosas sin hacer e irse!) y que por contrato pueden cobrar esa penalidad y además ls horas de lo que hicieron los operarios. Una estafa total- No me han devuelto ni un peso de los casi 3000 euros pagados y ahora debo buscar una nueva empresa. Próximo paso denuncia penal
por estafa. NO CONTRATAR.
pro
Nada
con
Estafadores
Mudanza de Barcelona (España) a Lausanne (Suiza)
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AVOID these guys at all costs! Can not be relied upon. They made a first quote and I asked them to pass by the apartment to make a final estimate which they refused, saying it will be alright. Upon arrival at destination, they insisted we pay an extra 700 Euros CASH or they wouldn't unload our things from the truck! Pure fraude and taking advantage of people's good will. An absolute nightmare. STAY AWAY!!!
con
handling/damages
con
invoice estimate
Mudanza de Barcelona (España) a Valencia (España)
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ESTAFADORES!! *Lo peor de lo peor*, hicimos la mudanza de todos los muebles y el piano en Barcelona ciudad de un barrio a otro que está a 20 min de distancia. No sólo nos hicieron esperar hasta que llegó una 3a persona, al cual tuvimos que llevar en moto del primer domicilio donde estaba todo a trasladar al otro piso, porque no cabía en la furgoneta que llevaban, sino que el traslado fue nefasto, lentos, sin prisas y con poca habilidad tal, que llegaron a destrozar la parte baja del piano de pared de valor mayor a 7000eur, recogimos las piezas del chapado que destrozaron para guardarlo como prueba.
Con todo esto, nos quejamos, bastante frustrados, ya que el piano había experimentado ya su 3er traslado y JAMÁS le había pasado nada hasta que la empresa Jesmatrans puso sus manos sobre él y decidió trasladarlo sin cuidado alguno, mal empaquetado, cutre! Con mantas y a pulso (los pianos se trasladan y bajan escaleras con unas poleas, cuerdas, tirantes que se colocan a los hombros para poder controlar el movimiento de este (sin ser experta, cualquiera sabría que un objeto tan pesado y delicado no debe cargarse a pulso!!).

Ahora exigimos se ocupe el seguro de Jesmatrans y se responsabilice de los daños materiales ocasionados, sin embargo llevan ya más de 2 meses dando largas; ahora nos dicen que es porque no se pagó la factura en su totalidad, cuando nos quisieron cobrar más horas de la cuenta, dado que fue culpa suya la incompetencia e impuntualidad de sus empleados que nos hizo perder tiempo y pretendían cobrarnos a nosotros su irresponsabilidad y maka gestión, por lo que se llegó a un acuerdo y se pagó las horas acordadas; aún y así ahora parecen usar cualquier artimaña y excusa para no hacerse responsables de los daños materiales y seguiremos insistiendo para que se haga justicia, incluso denunciando si vemos que no se resuelve la situación.
Por desgracia fue mi pareja (propietario del piano y muebles) quién contrató a esta empresa sin revisar las opiniones (que yo sí reviso siempre en todos los sitios web de reviews), por lo que no llegamos a tiempo ee ver las malas opiniones y grandes problemas que habían experimentado muchos otros clientes y usuarios que han explicado aquí sus experiencias. Si piensas en contratarles, bajo tu responsabilidad recaerá, ya que nosotros NO ACONSEJAMOS esta empresa en absoluto por incompetencia pura.
con
no pagan los desperfectos causados por ellos mismos
con
no son profesionales
Mudanza de Barcelona (España) a Barcelona (España)
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Ladrones que se niegan a reembolsar los danos sufridos durante la mudanza. Usan equipos subcontratados. Ya no quieren contestarnos. Una verguenza total. Empresa a évitar.
Mudanza de Majadahonda (España) a Angers (Francia)
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Porque no hay más baja, todavía dudo si no me están estafando hace un mes que he pagado y todavía no encuentran el momento para realizar la mudanza.
La sede social que consta en la pagina web, resulta ser que no existe, me presente personalmente y no con muy buen trato, me comunicaron que esa oficina no tenia nada que ver con jesmatrans.
Mudanza de Barcelona (España) a Barcelona (España)
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Porque no fueron muy profesionales. Rompieron una lampara de noche todavia estoy esperando que la paguen. Yo en el contrato pague de todo cajas, papel de burbujas y un seguro de
Mudanza de Batrcelona (España) a Girona (España)
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No recomiendo esta empresa. Son unos impresentables y no son de fiar.
Nuestra mudanza se atrasó un día por una celebración interna. Además llegaron 1 hora tarde el primer día y dos horas tarde el segundo día.
Lo peor fue que como no protegen bien los muebles nos rallaron algunos y con la nevera el parquet. Los trabajadores no se responsabilizaron de los daños y ahora la empresa dice que es tarde para reclamar. No aconsejo para nada esta empresa.
Do not take this company for a moving. They are a disaster and do not accomplish what they promise. They were late all days and delayed our moving with an extra day due an internal event. The worse was that they grated the forniture and our wooden flor due they did not protect all items properly and did not take responsibility for damaged ones. The company is now saying that it is late to complain. Not serious!
pro
Montaje muebles
con
Horarios
con
Protección items
Mudanza de Barcelona (España) a Barcelona (España)
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Jesmatrans gestiono todos los trámites de mi mudanza desde los permisos hasta el embalaje de toda nuestra casa, agradecer la atención recibida en todo momento y también la rapidez y eficacia, están siempre muy atentos de cara al cliente, me proporcionaron seguridad a parte de que todo el servicio fue excelente desde el principio hasta el final.
pro
Atención y comunicación muy buena
pro
Profesionalidad y calidad en el servicio
Mudanza de Barcelona (España) a Múnich (Alemania)
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En realidad la mudanza la gestionó JESMATRANS pero la ejecutó otra empresa que se llama 'TRANSIV'.
La mudanza la hicieron bien, pero el primer día iban a llegar a las 8 de la mañana, luego dijeron que a las 12 y finalmente llegaron a las 19:30 de la tarde por problemas de tráfico en París.
Por lo demás fueron eficaces y lo hicieron bien.
En el siguiente apartado voy a poner que 'NO' porque lo que haría la próxima vez es contactar directamente a 'TRANSIV' y hacer la mudanza directamente con ellos y ahorrarme la intermediación de JESMATRANS
Mudanza de Bruxelles (Bélgica) a Madrid (España)
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Cargaron el día y hora pactadas y la entre fue de un día para el otro lo que me fue muy bien por cuestiones laborales, otras empresas no me ofrecían un servicio tan rápido, también protegieron muy bien mis muebles y todos lo enseres personales, muy profesionales, quede muy satisfecho.
Mudanza de Barcelona (España) a Madrid (España)
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un fraude. Me obligaron a pagar antes de bajar las cosas del camión y después desaparecieron dejando las cosas en la calle. Las personas que vinieron no eran profesionales, no tenían ningun material específico para hacer la mudanza ni capacidad para hacer el trabajo, teniendo incluso dificultad para subir la escalera sin carga alguna. Eran un hombre y una mujer. No me dieron factura, solamente un recibo en rumano. Tuve que subir yo todo a la casa con unos amigos. La mayor parte de las cosas tenían desperfectos porque no habían sido protegidos suficientemente. Un auténtico fraude.
Mudanza de Madrid (España) a Paris (Francia)
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Los operarios han sido muy amables, cuidaron de nuestras cosas. Han trabajado muy bien. Solo fueron un poco caoticos con la organización pero nada grave.
Recogida y entrega en el mismo día para una mudanza exclusiva Barcelona-Toulouse; muchas empresas me entregaban 2 días más tarde, por ser mudanza con camión compartido.
Mudanza de Barcelona (España) a Toulouse (Francia)
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